En un entorno laboral o de prestación de servicios, la comunicación es un factor clave.Sin embargo, no siempre se tiene tan en cuenta como se debería.
Si lo enfocamos desde el punto de vista general, un simple error de comunicación por falta de contexto u otras circunstancias puede ocasionar graves prejuicios ya sea con otros trabajadores o con clientes.
Y muchas veces lo obviamos, acarreando esto una falta de accesibilidad en la comunicación.No todo el mundo va a pensar de la misma manera que nosotros o va a contar con la misma experiencia y en muchos casos algo que pensamos que esta claro puede no estarlo para nuestro interlocutor.
Para evitar esto es recomendable establecer un lenguaje claro y no artificioso ,establecer protocolos y no dar por sentada las cosas.
En añadido el uso del lenguaje fácil nos hará llegar a más clientes y a más posibles empleados.
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